Freund Assistance

Wartung & Reparatur
leicht gemacht

Service

neu gedacht

WIR sind digital – wenige Klicks, per PC, Smartphone oder Tablet und das rund um die Uhr: Unser Kundenportal bietet Ihnen Informationen und Funktionen rund um unsere Maschinen – zu jeder Tageszeit!

Wir gehen für Sie digitale Wege und vereinen Sie als Kunden mit uns auf einer Plattform – Kommunikation und Datenaustausch wie Sie es
mit dem Hause FREUND noch nie zuvor erlebt haben.

Selbstverständlich bieten wir Ihnen unser Kundenportal kostenlos an – denn Kundenbindung wird bei FREUND groß Geschrieben.

 

Vorteile:

  • Ihre FREUND-Maschinen/ FREUND-Geräte finden
  • Sie können sich durch die jeweilige Maschine navigieren
  • Ersatzteillisten, sichten und drucken
  • Betriebsanleitungen (BA) zu unseren Maschinen/Geräten
  • Montageanleitungen (MTA) zu unseren Maschinen/Geräten
  • Technische Informationen (TIN) zu unseren Maschinen/Geräten
  • Schaltpläne sichten und drucken
  • Bestellanfrage per E-Mail direkt an FREUND Vertrieb, erfolgt direkt aus dem Kundenportal heraus
  • auf Wunsch können weitere Benutzer (Mehrfachanmeldung) für Sie angelegt werden

Kundenportal

Anmeldung

Zum Login Anleitung

Als Kunde von FREUND erhalten Sie Ihren Zugang zu unserem Service-Portal. Somit haben Sie, nach der Freischaltung die volle Kontrolle über Ihren FREUND-Maschinenpark.

  • Maschinen Informationen

  • Anleitungen

  • Verschleißteile

  • Ersatzteile

Ihr FREUND Assistance

Zugang

Ihr Zugang kann nur durch uns persönlich freigeschaltet werden. Bei Fragen wenden Sie sich an unser Vertriebs-Team.

+49 5251 1659-0

Weitere Hilfestellung in unserem

Download Center

Hier finden Sie unsere Printprodukte, um stets auf dem neuesten Stand zu bleiben..

Download Center

Sie haben Fragen?

Unser Vertriebsinnendienst steht Ihnen zur Verfügung.

Anna Appel

Tel. +49 5251 1659-35